赵凤珍：靠勤奋和诚信“炼”就传奇

一头短发，容光焕发的赵凤珍，现在是新华人寿新疆分公司的一名资深客户经理。说她“传奇”，是因为从2005年至今，她连续60个月保费没有低于万元，拥有的客户数量达2000多，在公司获得的各种奖杯都得用麻袋装，业绩一直遥遥领先。可十年前，她还是一位生活举步维艰的单身母亲。“那么多人从事保险业，可为什么我成功了？很简单，勤奋和诚信是我致富的敲门砖。”赵凤珍说。

赵凤珍进入保险业，纯属偶然。10年前，她还是乌鲁木齐市后峡一家小厂的普通职工，前夫的意外离世让养家糊口、供养女儿的担子陡然落到了她身上。当时，赵凤珍的工资只有1100元，光女儿的学费，就让家里“捉襟见肘”了。

“怨天尤人没用，办法总比困难多吧！”那年，赵凤珍开始尝试做化妆品生意。很快，她那股不服输、不怕苦、不怕累的精神头儿，不仅帮她赚到了人生第一笔外快，也引起了一位保险公司经理的注意。“你是块做保险的料儿，想不想试试？”这位经理问她。“行，试试就试试！只要肯干，我相信干哪行都能赚到钱！”赵凤珍的回答斩钉截铁。

这一干就是8年。这8年间，赵凤珍“一天不出去跑就着急，浑身上下像有使不完的劲”。后来，闲不住的她又买了3辆中巴线路车，今年年初还开了一家商店，几项收入加起来，一年少说也有30多万元轻松入囊。“我现在不缺钱，就缺时间。”赵凤珍乐呵呵地直言。

“其实做保险代理就是做人，谁赚钱都不容易，既然客户选择了你，就一定要设身处地地为客户着想，为客户量身定做合适的保险项目，理赔时也尽可能让客户受惠更多；同时自己也要敢于承担，要说话算数，遇到问题要正面去解决。”两年前，赵凤珍为了让一位客户多拿到300元钱的理赔款，一天就往返保险公司和客户家七八趟。

拥有诚信是赢得市场的金钥匙。赵凤珍的诚信赢得了客户的信任，更赢得了客户的口碑。经过客户的口口相传，许多人甚至慕名来找她买保险。她的业绩一直高高挂在公司业绩榜的前列，她有次一个月就交了80多份保单。

赵凤珍说，在从事保险代理的这些年里，自己收获了很多。除了大大小小的奖励外，她还拥有了现在的幸福婚姻，更重要的是，她的真诚让她收获了众多客户的信赖。“这种沉甸甸的信赖让我感动，是我工作的最大动力。”赵凤珍说。

赵凤珍说，在香港，保险代理人和律师、牙医一样受人尊重，是可以世袭的高收入工作，但目前在中国，保险代理人的形象并不是很好，我相信随着人们保险意识的提高、行业的规范，和代理人自身素质的提升，保险市场一定会逐步走向成熟。