车险续保时间需注意 投保后车主忌不闻不问

　　【编者按】很多车主给车辆购买了合适的车险后，认为保障全面就无忧了，因此他们就将保险丢在一边，以致于车险到期了车主还茫然不知，对此车主应对车险续保时间牢记在心，并及时续保。

　　车险续保时间注意事项

　　一算好续保时间

　　去年1月初，车主刘小姐买了辆帕萨特，并投保了一年的电话车险。然而，今年年初车险到期后，她却忘了及时续保。新年刚过，刘小姐遇到追尾事故，保险杠都撞掉了，结果损失只能自己扛。如今，像刘小姐这样，在车辆“脱保”后出险独自承担责任的类似车主其实不少。除了忘记时间，还有部分车主心存侥幸，因为上一年度未出险，认为自己的驾驶技术不错，便没再续保。

　　“其实，车辆超过保险期一定时间后，车主再续保可能会面临费率上浮的问题。”某保险公司相关人员提醒车主说，“脱保”后再续保还须重新验车，增加了投保手续。

　　需要提醒车主的，目前个别保险公司已经推出了相应通知服务。比如，为减少因脱保给车主带来不必要的麻烦，平安车险的电销坐席人员，将会提前45天通知客户续保金额、日期，方便客户可以提前办理续保手续。如此一来，不但车辆有了安全保证，也为车主提供了安心的开车环境。

　　二投保后切忌不闻不问

　　“刚开始我还以为只要买了车险，所有的事故损失都由保险公司赔偿。”前些天，王女士的爱车与其他车辆发生追尾，当她拿着单据去保险公司理赔时，工作人员说她的驾照没按时审验，这一情况在《机动车辆保险条款》中属于免赔范围，因此拒赔。

　　这些看起来非常简单的小细节，由于车主“健忘”，竟成了车险理赔的头号“杀手”。目前，各大保险公司都在研究解决方案。据了解，平安电话车险就推出了“两证提醒服务”，通过短信提醒车主关注驾驶证和行驶证有效期限。“只要车主留下了准确的两证信息及联系方式，我们都会通过短信及人工客服电话提醒保户。”

　　车险续保怎么办 电话车险续保更省钱

　　“一般来说，由于车险竞争激烈，产品趋于同质化，差异体现在渠道上。”一家财产保险湖南分公司车险负责人说。但到底哪个渠道更省钱？

　　上述人士透露，目前湖南车险市场各保险公司规定，车辆在前一年的保险期内没有理赔记录或者理赔次数少、数额低的，在第二年续保时一般都能继续享受8.5折优惠。但若上年出一次险，优惠将被减免，超过三次的，第二年续保一般将上浮10%。出现次数越多，上浮幅度越大。

　　这位人士表示，上年没出险的普通车续保，不妨走电销渠道，费用一般更划算，理赔服务相差无异。

　　不过，电销渠道并非绝对最省钱。“实际上，车主最后交纳的保费，是保单生成价格加上中间渠道的手续费，这一手续费的点数约为15%-20%。”长沙一位业内人士表示，有些中介代理会愿意将手续费返点给熟悉的车主，价格与电销相差无几，甚至更优惠。以一辆13万元左右的未挂牌私家小轿车为例，本报记者分别致电平安电话车险与一家熟悉的中介代理，车险总价分别为5765元与5763元，中介渠道竟然还便宜2元。

　　除了考虑价格的因素外，渠道的选择也是后期理赔能否顺畅的关键因素。“综合来看，车主最好选择4S店或保险公司营业厅续保。”长沙一位不愿具名的保险专家说。