车险理赔技巧多
发布日期: 2013.05.31
导读:车险理赔不能想当然,理赔有技巧,爱车的玻璃、倒后镜、车轮理赔要点各不相同。
玻璃、倒后镜、车轮各不同
不久前,新晋车主小李驾车发生了一次小事故,他自己开着车在小区里行驶时,因为转弯时不小心将车身右边的倒后镜撞坏了。刚刚开了一个多月的新车挂了彩,小李很是懊恼,可令他更烦恼的是,当自己向保险公司申请理赔的时候,却被告知,倒后镜单独损坏并不在他所购买的车险保障范围内。于是,200多元的修理费要全部自行负担。小李纳闷了,自己买了5000多元的车险中明明包含车损险,为什么不能理赔?
“各家保险公司对于倒后镜的赔付标准不同,不只是倒后镜,车身玻璃、轮胎等易损耗部件也有不同的保险条款规定。”某信达财险广东分公司客服部副总经理解释称。
倒后镜目前各家保险公司使用的车险条款分为4个版本,虽然大体上一致,但在具体保障细节上有差异。“在信达财险使用的A款车险合同中,倒后镜单独损坏属于车损险的保险责任,只要投保了车损险,就可以获得保障。但在B款中则属于车损险的除外责任,需要购买附加险才能获得保障。”该经理提醒,这里涉及的保险责任是倒后镜的“单独损坏”,如果发生事故后,车辆还有其他损伤时是可以一起理赔的。“当然,无论是车损险还是附加险,都只保障倒后镜因为意外事故损害的赔偿,而不包括被盗等情况。”
轮胎、轮毂相比倒后镜,车辆的轮胎、轮毂也是容易发生问题的部件,而二者的单独损坏也被列入了车损险的“责任免除”范围内。“比如,车主在开车时车轮压到石头,把轮胎弄坏了,所有公司的车损险都是不赔的,但如果它只是发生事故中受损的部件之一(有车轮之外的其他部件的损坏),则可以一并理赔。”财险经理提醒,虽然车轮单独损坏是车损险免赔条款,但如果是对方的车撞坏了自己的车轮,即使只是车轮单独损坏,也可以获赔。“因为此时的赔偿责任是由对方车辆的第三者责任险来赔付,不属于免赔范围。”
车身玻璃相比前两类易损部件,现在车主对于车身玻璃的保障会了解得更多一些,因为绝大部分车主都会购买“车身玻璃单独破损附加险”,车身玻璃单独破碎也属于车损险的责任免除范围,若没有购买这一附加险,则玻璃单独破碎后无法获赔。
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