提高保险从业人员的素质 可以提高企业的核心竞争力

新一站保险网7月21日讯：由北京保险学会举办的“国学智慧与保险文化”论坛在京举办，人保寿险北京分公司总经理王文出席并讲话。

很荣幸有这个机会和大家分享一些我的认识，根据王杰教授刚才提的问题，一个问题是郭左践局长讲话当中谈到软实力的问题，我确实觉得这个问题对于我们保险业来讲，实力的提升非常重要，因为我们也经常探讨这个企业核心竞争力是什么，最高层次的竞争力应该是什么，很多时候到最后都归结到文化的竞争上，所以通过国学的滋养，在文化方面如果都能达到一个境界，我想通过软实力的提升一定对整个行业会有一个最大的提升。

再一个方面就是我们很多领导，包括今天的很多嘉宾都谈到保险行业的起源，保险应该一个舶来品，它是以西方的科学，包括概率统计的基础上，引入到中国。所以正是由于这种来源，外来的事物怎么样和中国的文化去结合，这是我们需要思考的一个问题。当然这么多年中国保险业发展的过程中，我也感觉到保险作为一个新生的外来事物，在中国其实自身也产生了一些文化，通过这种契约型的，刚才几个领导谈到的机制性东西，来达到中国文化从上古开始追求的老有所养等等这样的社会，我想本身这种文化也补充了行业起到这个作用。在这个基础上应该探讨保险怎么样和中国文化结合的问题，保险业的未来，中国保险业怎么有中国特色，怎么能够长期健康发展？不仅指保险业，不管哪个行业在中国，离开中国国情，离开中国历史，恐怕都不可能有适合中国长期健康发展的理论，保险文化的气质，行业特色化的发展，我觉得都不可能，所以在这个问题上，国学对于保险的价值意义应该非常重大。

目前我们做大做强，一个在社会影响方面，包括刚才张兰女士提到形象改善方面都有很大的提升，但是现在随着主体越来越多，竞争越来越激烈，职业经理人队伍也在增多，但是我们行业当中心浮气躁的情况也很多。这种情况下更需要中国传统文化来滋养我们，通过弘扬国学，能够在保险行业体现的一些实际的价值；另外一个角度，我们从事保险业这么多年，感觉到随着国家保险业的战略定位提升，把它作为一个很重要的抓手来做，也迫切需要从业人员提升素质，我们现在感觉到保险业是需要更高素质的人来从事，这个方面保险业特别强调的是做事情先做人，再加上现在越来越需要高素质，再加上刚才丁当董事长也讲到的理念，包括慈善心的业务，这些都充分说明保险在整个经济方面，是一个良善的行业，从神圣方面和道德品质方面来说，保险板块应该是金融行业里最高的，我也一直在公司里面传导这个认识，也要求行业要有在金融业里最高的职业道德，包括我们所要求的诚信等待，都需要提升我们的情怀，这对行业的实际价值是非常巨大。

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