构建中国寿险核心竞争力 提升企业风险掌控能力尤为重要

本课题基于TFP领域的方法和理论体系，分别从微观和宏观两个角度对中国寿险行业的效率、可持续发展和核心竞争力问题进行了大量的实证分析，全面深入地分析中国寿险业效率提升和可持续发展的源泉，探寻区域发展不平衡的动因，为中国寿险产业布局的战略调整提供理论依据。

在寿险企业内生风险、外生环境与经营效率的关联性研究方面，首次将多种因素纳入到效率评估体系并通过构建改进型三阶段DEA模型解决寿险企业实现管控风险和效率改进双重目标的问题。研究发现寿险企业的内生风险和所处的外部环境均对其效率水平具有显著的影响，不考虑这些因素将导致寿险经营效率评估出现明显偏差。从风险效应看，寿险企业风险管理能力对技术效率水平的提升具有显著的影响；从环境效应看，寿险业的总体外部环境趋于不利，一定程度上阻碍了企业技术效率的提高。

在寿险企业营销体系的效率研究方面，首次将其营销活动看作是一个含有双性变量的生产系统并依此构建了集成双性变量的DEA模型，评估了不同营销渠道的效率水平，对寿险企业营销内部如何将投入要素转换为产出的机制进行深入研究，从而为寿险业改进营销效率提供决策依据。研究发现无论是直销效率和分销效率，还是整体营销过程的总效率，中国寿险业的整体水平都不高，寿险营销人力方面的困境和寿险营销效率方面的低下，与寿险业的快速发展不相吻合，必须引起高度重视。随着市场主体的不断增加和外资寿险的加速进入，以及市场细分的不断加深和产品层次的不断丰富，对寿险营销体制进行多元化改革已经迫在眉睫。

在保险业竞争力国际比较研究方面，通过在要素层面考虑环境因素等不可控变量和在方法层面引入统计基础构建了四阶段DEA的效率评估模型，对金砖四国保险业2000-2010年的技术效率水平进行了比较。研究发现宏观经济、政府监管、行业发展等外部环境因素对各国保险业效率水平产生了显著影响。对中国而言，其效率水平在金砖四国中始终处于低位，表明全行业有大量的资源因管理不善被浪费掉，经营低效率的状况仍然有待改进。为了进一步找到改进效率的有效途径，我们在制定经营策略时需要在风险和效率之间寻找到平衡点，从而实现保险业的可持续发展。

在省际寿险行业TFP测算及其影响因素研究方面，研究发现我国目前保险业TFP虽然处于一个发展期的增长通道，但是贡献还比较小且发展并不稳定，地区之间差距比较大。进一步的，各地区保险业TFP的贡献主要源自于技术进步，而效率进步缓慢，甚至出现了阻碍TFP增长的趋势，其中地方生产总值对TFP增长有显著的促进作用，而地区保险业工资水平和居民消费支出水平等则与TFP增长存在负向关系，需要合理制定政策引导保险业继续健康快速发展，以发挥其重要作用。

核心竞争力是企业发展的依托，它不仅能够扩展现有市场，更能够获得行业领先地位。中国寿险企业只有积极提升自身核心竞争力，才能在国际竞争中立于不败之地。