保监会召集各个保险公司展开长江沉船事故理赔工作并提出相应要求
发布日期: 2015.07.09
导读:6月1日晚,一艘载有458人的客轮在长江湖北监利段突遇龙卷风沉没。客轮名为“东方之星”,隶属重庆万州,由南京开往重庆。而据该轮船公司介绍,船上有乘客406人,其中97名为上海游客。船上乘客多为由上海协和旅行社组织的“夕阳红”老年旅游团成员,年龄在50-80岁不等。风险无处不在,此事件发生后,保险会迅速响应,进行理赔服务。
6月10日,中国保监会召开工作会议,部署“东方之星”号客轮翻沉事件保险业理赔服务工作。会议通报了保险业承保理赔情况,对下一步做好保险理赔服务工作提出了明确要求。
经排查统计,保险业共承保失事客船船东、相关旅行社、乘客和船员投保的各类保险340份,保险金额共计9252.08万元。其中,失事客船涉及保险金额共计1570万元,人保财险重庆分公司已就船舶一切险向重庆东方轮船公司支付了1000万元保险理赔资金;旅行社责任险涉及保险金额共计1200万元;396名乘客投保各类人身保险,身故保险金额共计6169.35万元;18名船上工作人员投保人身保险,身故保险金额共计 312.73万元。
会议指出,保险行业要在党中央、国务院的领导下,切实做好保险理赔服务工作,充分发挥保险业的社会功能作用。各保监局和各保险公司要加强理赔服务工作的组织领导,进一步做好保险承保排查工作,积极配合政府做好善后安抚工作。
会议强调,保险理赔服务要坚持三个原则。一是坚持以人为本,按照先人后物、先简单后复杂、先个人后企业的原则开展赔付工作;二是坚持契约精神,重合同、守信用,按照合同约定应赔尽赔;三是保护保险消费者合法权益,从有利于消费者的角度出发,通融赔付。各相关保险公司要按照上述原则出台便民理赔服务措施,各保监局要加大理赔服务工作的协调和督导。
保监会相关部门,上海等10个保监局,以及中国人寿、中国人保等42家保险公司负责人参加会议。
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