保险学堂纵览
爱车出险要先打给保险公司
发布日期: 2012.05.23
导读:市民的爱车出险后,通知了交警,但是没有向保险公司报案。事后车主要求索赔时,却遭到了保险公司的拒绝。专家提醒,出险后一定要第一时间通知保险公司,避免给自己带来麻烦。
10月22日凌晨,市民陈先生在三环路天府立交下驾车冲上了绿化带,事故之后他立即通知了交警,交警赶到现场后将事故车拖走了,他也急忙陪同受伤乘客到附近的一家医院接受检查。或许由于匆忙也或许是根本不知道要向保险公司报案,事后当陈先生把车拖到4S店要求索赔时,保险公司却不予定损,索赔遭到了拒绝。陈先生因为没有及时报案,不得不自己负担此次事故的损失。
专家提醒
盛大车险理赔部专家卢航表示,陈先生的索赔流程是当前不少私家车主所普遍采取的方式,这说明他们并不了解车险理赔的一般程序。在此,他提醒广大车主:出险后原则上应第一时间通知保险公司,目前有很多像陈先生这样的车主,在遭遇小擦挂后为了方便并没有在第一时间报案,而是抱着“反正到时候到修理厂他们会帮我解决”的态度,拖延报案甚至不去报案,为自己带来了诸多麻烦。
据了解,为防范车险理赔环节风险,今年以来保险公司在理赔环节上比以前更加严格了,比如一些保险公司就明确规定,车辆出险后,须由当事人或被保险人现场报案,如果车主非现场报案,将有可能影响到正常的索赔权益,甚至有可能遭遇拒赔。
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