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亲爱的客户:
您好!
由于2018年4月3日法国正式启动预计为期3个月的行业大罢工,包括海陆空交通和垃圾处理。中国游客的行程可能会因此受到影响。为保障广大客户的利益,明确保障范围,史带财产保险股份有限公司发布旅行保险承保范围的紧急通知:
一、已投保客户
在2018年4月4日21:00之前已成功投保境外旅行保险的客户,出行目的地涉及法国的,保单未生效情况下可申请全额退保。未退保情况下,因该次罢工事件导致的旅行变更或旅行延误的,可联系史带财产保险股份有限公司申请理赔。
二、新投保客户
在2018年4月4日21:01及以后新投保的客户,根据旅行变更、旅行延误条款约定,“被保险人向保险人投保本附加合同前,已经发生的罢工或临时性抗议活动”属于除外责任。即从2018年4月4日21:01及以后投保的旅游保险,所有因法国罢工事件导致的“旅行变更”及“旅行延误”保险事故,保险公司均不承担相应的保险责任。
除“旅行变更”及“旅行延误”保障外,其他保障仍按照条款约定的责任照常执行。
新一站提醒:
凡已购买前往法国旅游保险的用户,可在保单生效之前联系新一站,我们将全力协助免费办理保单改期或全额退款。
如需任何帮助,可联系在线客服或拨打24小时客服电话:400-667-5599。
新一站保险网
2018年4月4日