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多地取消景区预约 旅游客流管理成考验

2024-06-25421次浏览
小新客服
暑期旅游旺季即将到来,多地宣布取消景区实名预约,这一举措有助于推动潜在需求的释放,同时也能降低景区的管理成本

暑期旅游旺季即将到来,多地宣布取消景区实名预约,这一举措有助于推动潜在需求的释放,同时也能降低景区的管理成本。取消预约后,景区客流管理面临考验,专家建议加强客流监测和疏导,探索提升旅游体验的更多方法。

2023年暑期,随着旅游出行需求集中释放,景区“预约难”现象异常突出。今年暑期旅游旺季将至,多地宣布取消景区实名预约。北京市文化和旅游局发布消息称,全市旅游景区已全面取消预约要求,除故宫、国家博物馆等单位外。苏州、上海等热门旅游城市也相继宣布取消实名预约,让游客更加便利游览。

取消预约制后,苏州等地景点迎来客流高峰。端午假期期间,苏州共接待游客531.9万人次,同比增长33.9%。苏州博物馆西馆单日客流量超过2.1万人,创历史新高。专家指出,取消预约有助于推动需求释放,降低管理成本,但也需加强客流监测和疏导,避免“游客扎堆”等问题。

热门景区如故宫、国家博物馆仍保留预约制。业内人士表示,对于需求高的景区,预约仍有必要以控制人流、保障观众体验。但一些景区可探索取消门票预约制。取消预约后,景点需通过加强监测、疏导,提升旅游体验。一些景区还采取延长开放时间、增加服务引导人员等措施,以缓解客流高峰。

未来,客流管理应依靠科技力量实现精准监测和引导,避免人群聚集。旅游目的地可提前发布客流预测,引导游客分散到新兴文化旅游空间,实现全局联动的旅游目的地发展。在取消预约的前提下,加强客流管理,提升旅游体验,是当前景区面临的重要课题。

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