4月27日,台湾阿里山小火车发生翻覆事故,造成5人死亡、113人受伤。截至5月4日,中国人寿方面已经确认,在此次事故中,该公司承保的客户1人死亡、5人重伤、14人轻伤,预计赔付74.7万元。其中含身故保险金26万元、重伤者医疗保险金20万元、轻伤者医疗保险金28.7万元。
到目前为止,中国人寿已确认相关旅行社投保了其旅游意外险,并基本确定先期赔付金额,相关客户在公司承保的其他保险也正在查询中。中国人寿总部表示,将向台湾国泰发送委托函,由其代表中国人寿向已查实的承保客户及家属进行慰问,同时协助身故客户家属向台湾相关机构索取事故证明材料以便理赔。