“真没想到平安的服务这么到位。”中国平安主动告知客户可以获得重大疾病申请赔付的做法,为身患精原细胞瘤的石先生带来了一份惊喜。近日,石先生因患肿瘤在河南省人民医院动手术。由于此前投保了中国平安重大疾病险--平安鸿利3万元保额附加5万元重疾险,其家属便向平安人寿郑州分公司申请赔付1万元。但之后他们接到理赔人员的电话,声称将为其理赔5万元,石先生感到很惊讶。
原来石先生前不久被确诊患有疾病精原细胞瘤,之后便一直住院等待接收手术。出院后,其亲属只向平安保险公司提出了住院费和住院安心两个险种总计1万元的赔付要求。而理赔人员在审核受理资料时发现,石先生此次所患的精原细胞瘤是恶性肿瘤的一种,按照合同约定可以申请重大疾病赔付。于是,理赔人员即迅速前往医院做进一步调查,证实之后,最终赔付了5万元,令石先生一家十分感动。
以上其实只是中国平安重大疾病险诸多保险产品计划中的一种,调查表明,仅2011年一年中国就约有70万人死于重大疾病,占总死亡率的11%;根据卫生部公布的数据:人在一生当中罹患重大疾病的机率高达72.18%,如何遭受意外之时尽量减少家庭及个人损失,已成为公众关心的话题。中国平安保险通过市场调研,设计出不同类型的中国平安重大疾病险,以帮助解决因重大疾病带来的诸多经济问题,满足不同层次人们的需求。
中国平安重大疾病险涵盖了终身和定期、主险和附加险、分红险和非分红险等,重疾险种类多达9种,是目前国内拥有重疾健康险品种较为齐备的保险公司,以其覆盖范围广、返还迅速、价格优惠等多项特色赢得了广大消费者的信赖。如馨逸人生重大疾病险,保障范围涵盖多达30种疾病;缴费8年,即可享受长达20年的保障优惠;有月缴、年缴两种方式,交费方式更灵活。投保者不仅可以通过柜台服务的传统方式进行投保外,还可以通过平安保险网上商城进行在线投保,方便快捷、价格优惠,正越来越成为一种新的潮流。
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