中国金融保险业中第一家引入外资的企业便是中国平安保险公司，该公司拥有完整的治理架构，以及国际化、专业化的管理团队。中国平安遵循“集团控股、分业经营、分业监管、整体上市”的管理模式，在一致的战略、统一的品牌和文化基础上，确保集团整体朝着共同的目标前进。

中国平安拥有中国金融企业之中真正整合的综合金融服务平台，公司据此建立起流程化、工厂化的后台作业系统，并借助电话、网络及专业的业务员队伍，为客户提供专业化、标准化、全方位的金融理财服务。通过业界首创的客户服务节及万里通、一账通等创新的服务模式，为客户提供增值服务。

平安公司曾多次进入全球企业500强非国有企业第一的难得荣誉，服务国人走向世界是平安保险人的光荣的伟大旗帜。

中国平安保险公司的企业使命是：对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对股东负责，资产增值，稳定回报；对社会负责，回馈社会，建设国家。公司贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。

稳固发展的中国平安保险公司的成功不是巧合。面对各同行业的压力，平安保险没有退却。比如平安产险经过不懈努力，打破了传统的代理模式，采取网络直销的方式推广车险业务，将节省下来的钱，直接让利车主，为车主提供了非常优惠的价格。在车险理赔环节，平安产险依托平安集团强大的IT支持系统及后援集中平台，通过系统控制及集中作业管理为客户提供高质量、标准统一的救援、送修、定损、赔款支付等理赔服务。

中国平安保险公司在同行业竞争中不仅在宣传和服务上遥遥领先，还致力于技术、设备、人员素质等各方面加强投入和专业培训。在竞争中，只有那些产品技术领先、质量过硬、注重营销和服务的商家，才是最后的赢家。平安保险公司不仅已经做到，还在一直坚持，只为求得最好。