随着经济的发展,人们生活水平的提高,不仅国内游爆满,出境游也逐渐走入寻常百姓家,越来越受青睐。马上2012年春节出境游高峰即将来临。可是出门在外会遇到很多让人意想不到的问题,尤其是远在海外,人地两生、举目无亲,那时你该怎么办?于是海外中国旅游保险成了媒体报道最多的字眼,急难援助也再次成为焦点,引起人们的关注。
国家旅游局也特意提醒准备到海外旅游的中国公民要注意行前关注旅游、气象和外交等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和社会治安情况,最好选择投保合适的海外中国旅游保险。
保险专家也提醒需要投保出国旅游保险的消费者,选择一种海外中国旅游保险不要只是去比较它的保费和保额的高低。相对于普通的意外保险出国旅游险种最关键的就是这家保险公司能不能提供“海外急难援助服务。”
急难援助(EMERGENCYASSISTANCE)受益人在离开居住地短期旅行,遭遇意外伤害或突发疾病等紧急情况下,由援助公司为其提供医疗帮助的一种商业援助行为。属于再保险的一种,将一般保险的事后理赔服务,往前延伸为事故发生时的立即援助。
急难援助服务更是每一个出差、旅行、留学的人应该了解的,它已经由“锦上添花”变成一种“刚性需求”。获得专业救援机构的服务一般有两种方式,一是购买他们的服务,二是购买相关保险。中国平安于1997年在业内率先推出海外急难援助服务,2001年开展国内急难援助服务,为国内同业首创,并不断完善,力争提供更为优良的服务。
中国平安急难援助服务项目涵括咨询、监控、转送、探视、代垫等各方面,海外援助卡还增加了大使馆、领事馆信息、行李延误、遗失援助、护照遗失援助、紧急电话翻译等服务,确保平安客户每时每刻都可以享受到高质量的医疗、保健、救援和安全服务。只要是在平安保险公司办理的相关海外中国旅游保险业务的消费者,在遇到困难时就可以拨打平安的救援热线,随时获得平安的援助。
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