亚马逊一直在跨境电商领域占据重要地位。到了2024年,亚马逊推出了商业责任保险新规,对许多卖家造成冲击。这项新规从2021年9月1日开始在美国站点推行,要求月销售额超过10,000美元的卖家购买商业责任保险。到了2024年,这一规定已扩展到亚马逊欧洲9国和加拿大站。不同国家和地区的月销售额门槛也各不相同,例如美国是10,000美元,德国、法国、意大利、西班牙、比利时、荷兰是5,000欧元,英国是4,000英镑,瑞典是50,000瑞典克朗,波兰是22,500波兰兹罗提,加拿大是10,000美元。
这项规定对卖家经营策略提出了新的挑战。卖家可以向保险提供商咨询,寻求符合亚马逊要求的保险方案。他们也可以选择在亚马逊保险加速器上购买保险。如果卖家未购买保险或未及时提供符合要求的证明,亚马逊可能会限制其销售特定类别的商品或暂停账户。这对于依赖亚马逊平台的卖家是个重大打击,因为在激烈竞争的跨境电商领域,任何限制都可能导致业务停滞不前,甚至影响企业的生存和发展。
在跨境电商中,卖家面临产品责任风险,而这一风险在新规下变得更为突出。一旦发生产品责任事故,卖家可能面临财务、店铺运营、资金负担和声誉等方面的严重负面影响。因此,投保商业责任保险变得至关重要。
亚马逊对商业责任保险的要求非常严格。保险单的赔偿限额和累计赔偿限额至少为100万美元,保险类型可以是商业综合责任险、伞式责任险或超额责任保险,必须是事故发生制式保险。保险提供商需要具备全球索赔处理能力,符合财务评级要求,而且必须提前30天向亚马逊发出取消、修改或不续约通知。保险单还必须将“Amazon.com Services LLC.及其附属公司和代理人”列为被保险人,且单次事故免赔金额不超过10,000美元。保险单必须与卖家提供给亚马逊的法人实体名称一致,填写完整并签名,并在提交后至少60天内有效。
卖家可以选择任何符合要求的保险提供商购买保险,也可以选择加入亚马逊保险加速器项目的保险商购买。购买责任保险后,卖家需要提供符合要求的保险证明,并在亚马逊卖家平台上传以进行验证。在亚马逊商业责任保险新规的影响下,跨境卖家们必须认真对待,积极应对。投保商业责任保险不仅是满足平台要求的必要措施,也是保护自身利益、降低风险的重要手段。只有做好充分准备,才能在跨境电商领域稳健前行。