保险犹豫期也称冷静期,一般说来,自投保人在保单回执上签字的第二天起10天内,称为犹豫期。在此期间,投保人如果要求退保,可以无条件全额退保,仅仅支付不超过10元的工本费即可。若过了犹豫期再退保,则要承担相应的手续费、经营费用等损失。
收到保单细看条款 慎重签名
其实,购买保险时看到的计划书和投保单与保单是有所差别的。在拿到保单之后,消费者应该逐条看下保单内容,特别是保险责任和除外责任,因为营销员在介绍时可能会与实际情况有些偏差。消费者遇到有不清楚的地方,一定要在犹豫期内咨询保险公司客户服务部门,或者懂保险的亲戚朋友,把保单弄清楚,再确定自己是否需要这份保险。而这10天,应该是消费者做最后决定的时期。
另外,****理财网网保险专家提醒消费者,在参加一些酒会讲座等活动前,要先弄清楚自己的投保状况,所购买的保险金总额以不超过年收入的10%为宜,如果超过这个数就应该保持冷静。而且在实际生活中,难免有些不良营销员在保单出来后,会让消费者先在回执上签字,等过了犹豫期之后,再将保单送到消费者手中。出现这一情况后,消费者往往由于没有充分的证据,很难全额退保。因此,对于签名消费者要慎重,因为签名是具有法律效力的,一定要在收到保单之后再签回执,不能盲目相信营销员所说的“随便签一下”、“走个过场”之类的话。
犹豫期内退保要注意的要点
犹豫期内退保,必须注意以下几点:首先,如果因为特殊情况无法及时接收保单,最好提前通知保险公司。其次,收到保险单后,一定要亲自填写保单回执,并注明日期。因为保险公司对犹豫期的认定,是以回执日期为起始日进行计算的。再次,投保人必须认真阅读保险条款,对自己还不够了解、或理解有偏差的内容,要及时向保险代理人询问。现在保监会要求各家保险公司对购买投资连结险和分红险的客户进行100%的电话回访,并进行电话录音。投保人和被保险人应该抓住这个时机,将自己从代理人处了解的权益通过电话,在回访人员那里进行核实,以保证合同能够满足需要,为自己和家人提供一份稳妥、周到的保障。最后,万一要退保,投保人无需任何理由,但必须以书面形式向保险公司提出申请,口头请求无效。
温馨提示
在实际操作中,有些营销员为了防止退保损失佣金,不给投保人签回执。出现这种未签回执的情况,保险公司会将犹豫期默认为寄出保单后30天,在此期间同样全额退保。但是对于这一宽限,则很少有消费者知道。
另外,需要特别提醒的是,保险期限在一年或一年以下可以不设犹豫期,因此消费者在投保短期健康险、一年期意外险等保险时,要特别留意,问清楚保险公司是否设有犹豫期。如果没有犹豫期,投保时应该更加慎重。