友邦保险作为一家在香港联合交易所上市的人寿保险集团，业务覆盖亚太区内18个市场，拥有全资分公司及附属公司，以及印度合资公司的股权。友邦保险提供的产品及服务涵盖寿险、意外及医疗保险和储蓄计划，同时为企业客户提供雇员福利、信贷保险和退休保障服务。

友邦保险的优点有以下几点：

1.全球性业务覆盖：友邦保险在全球拥有庞大的客户群体和广泛的业务网络，能够提供丰富多样的产品和服务，保障雄厚，为经常国际出行或在海外工作的人提供便利。

2.丰富的产品种类：友邦保险的产品涵盖人寿保险、健康保险、意外险、储蓄型保险等多种领域，满足不同客户需求，个性化选择适合的保险方案。

3.专业的风险管理：友邦保险具备强大的风险管理技术和实力，能够及时识别和控制各类风险，为客户提供坚实保障。

4.优秀的客户服务：友邦保险注重客户服务质量和效率，提供便捷、快速的服务体验。

然而，友邦保险也存在一些缺点：

1.费用较高：由于友邦保险拥有广泛的业务网络和庞大的人力资源，保险费用相对较高，可能对预算有限的消费者构成考虑因素。

综合来看，友邦保险在市场上优势明显，但也需不断改进和解决消费者关切的问题。在竞争激烈的保险行业中，不断优化产品和服务，提高客户体验是友邦保险持续发展的关键因素。