济宁人保寿险的网友 ：保险已是家庭中不可缺少的重要部分，请您考虑存长期保障型保险，您在邮局存的一万元的可能是理财型意外伤害保险，与您的实际情况来讲，您需要健康型重大疾病保险来保护自己，有疾病时保险公司可以为您提供住院费用补助，有重大疾病也可以得到大额的赔偿转移因病而带来的资金风险。
天津新华人寿的网友 ：你好，我是新华的解新丽。这个应该是相对于爱存定期的一个更好的保险，一般爱存定期存款的最长是五年，利息五点多，但是现在银行利息每年都在下降，如果钱不是着急用的，这个还是不错的选择。因为有分红，到期利息相对会多一点，一般这类保险会有三到四倍的身份保障，有时会有交通意外险的保障。
东莞平安人寿的网友 ：首先发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话，了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔，需在3日内向保险公司报案。另外，被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续(住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级(含二级)以上医院住院就诊)：(1)医学诊断证明;(2)有关部门出具的意外伤害事故证明;(3)医疗费原始收据及处方;(4)本人身份证或户籍证明复印件。