在市场上的保险产品当中，意外保险是最为常见的保险，也是理赔率最高的保险之一。百分之八十以上的意外保险用户都会应到意外保险的理赔。所以，了解一下意外保险理赔流程也能帮助意外保险用户及时的获得应有的赔偿，还能减少与保险公司产生不必要的纠纷。

由于意外保险所保障的范围广泛，所以每个赔案的意外保险理赔流程都有其特殊性。加之各家保险公司对意外保险理赔流程也有不同的规定，因此，具体的意外保险理赔流程和步骤将根据实际赔案所对应的保单内容而有所不同。在此就以平安意外保险理赔流程为例，简单讲解，以供大家参考。

平安意外险提供7X24小时报案理赔电话95511，更可全国通赔。发生保险事故后，请参照以下流程办理理赔。平安意外保险理赔流程： 一，在保险事故发生后3日内报案（报案方式：95511电话报案、到保险公司报案、网上报案 ）；二，准备好保险事故相关的证明和票据；三，保险公司受理并安排专人核查；四，符合合同条款的给予赔偿金，不符合赔偿责任的在规定的期限之内告知申请人。

平安意外保险理赔流程当中所需的资料较为复杂，对意外伤残、意外身故、意外医疗等不同情况所需理赔证明资料也有区别。主要的资料有：1）保险凭证 （如果是网上投保的保险，只需要电子保单号码）、2）被保人身份证明、3）受益人身份证明、4）受益人与事故者关系证明、5）有关部门出具的意外事故证明、6）死亡证明、户口注销、殓葬证明等。

在平安意外保险理赔流程当中，还要注意：受领保险赔偿金的权利人是指按保险合同或相关法律规定的受益人。一般持本人身份证即可证明本人身份。但在受益人不能亲自领取保险金，要求委托其他代理人受领款项时，可在当地公证处办理委托公证后，由被委托人携带公证文书及其本人身份证明，前来办理理赔手续。

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