许多客户喜欢交朋友，在朋友交往方面很用心，很真诚，同时也以为任何事情都可以由自己的朋友来摆平，包括你所说的需要由保险来解决的“大事”，因此，他们拒绝买保险，应当怎样应对呢？

营销员小周：您好彭大哥！今天这么清闲？

客户彭先生：你好小周！今天晚上有一个朋友的婚宴要去参加。

营销员小周：您真是个善交的人，总是有那么多的朋友和应酬。

客户彭先生：人生在世就是要多交几个朋友啊！什么事都离不开朋友。

营销员小周：您说得有道理，朋友多了路好走吗！哎，趁这会有时间，咱讨论一下人生的保障问题吧。

客户彭先生：噢，这件事我考虑过了，我想买保险不如多交几个朋友，当我有什么事的时候朋友会来帮我的。

营销员小周：您说得不无道理，人生在世，没有朋友的帮助怎么能行？没有朋友的帮忙会很难，但是，有些事情单靠朋友也有力不从心的时候，比如某些天灾人祸之类的，有的朋友能帮上忙，有的就帮不上，有的时候朋友可以出些力，但经济上未必帮得上，虽然他有这个心。

客户彭先生：这种情况有，那就能出力的出力，能出钱的出钱，我的朋友们之间历来是这样，但一直都是铁哥们，没的说。

营销员小周：看得出来，您的朋友圈子很大很广，在这方面我得好好向您学习啊！不过我想跟您讨论的是，假设到那个危难的时候会有这些朋友出力出钱，那力出就出了，可人家出钱的，是不是要还呢？毕竟朋友不是慈善机构啊，您说呢？

客户彭先生：都是些铁哥们，但凡能出钱的就没想着要还。当然，当受帮的人有能力还的时候，最好还是要还的，否则就说不过去了，哈哈～～

营销员小周：我说的也正是这一层意思，不管怎么说，那毕竟是一份人情啊！不过保险就不同了，买保险是自己帮了自己，是平时为难时做准备。

客户彭先生：我们几个朋友也探讨过，都觉得买保险来自助，有点不相信朋友，不够哥们义气，所以就……

营销员小周：其实，我们说买保险自助并非不要朋友的帮助，而是相辅相成，互为补充，并不是要用保险来取代朋友，没有那个意思，朋友到什么时候都是需要的，只是即有朋友的帮助，又有保险的自助不是更全面，更有保证吗？一个善于自助，首先自助的人，别人才更愿意帮助他，您说是不是这样的道理？

客户彭先生：你说得也对，不过我有那些钱不是可以更好更多地交朋友吗？

营销员小周：您说的是朋友间的正常交往，这是一定要有的，不过话说回来，交朋友是靠真心而不是靠吃喝，必要的应酬不能少，但又不能无节制，造成经济上的浪费，相信真正的朋友都是这样想的。

客户彭先生：嗯，有道理，不过，好像有点不太习惯。

营销员小周：这也是让我们养成有计划地生活的好习惯，因为人人都要居家过日子，而不是整天为了交朋友而交朋友，朋友是围着各自的正常生活转的，而不是要让我们的生活围着朋友转，那样就把事情搞颠倒了，您说呢？

客户彭先生：不过这样一来，我的正常交际就会受影响了，那不是疏远了朋友吗？

营销员小周：不会的，只是更有计划性，更有目的性了而已，这也是咱百姓最应当做到的。来，彭大哥，咱们一块儿来规划一下（拿出笔和纸演示），您看，这是您的家庭总收入，首先咱拿出一个月的生活费来，其次……

客户彭先生：哦，很好！