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2010年一季度个险渠道队伍建设分析报告

2014-09-120次浏览
小新客服
问:保险队伍建设方案答:留住人才比招聘人才更重要!<br />问:2015中国人寿个险部经理渠道述职报告答:我们可写,联希方氏在资料内。<br />问:2010年中国第一季度的经济增长率为答:2010年中国第一季度的经济增长率10.8%.第二季度GDP增幅为10.3%.<br />

  (一)人力规模情况

  营销渠道本季度初人力5890人,季度末人力5409人,增长率为-8.2%,人力规模有所减少。一季度是全年的开门红,系统上下主攻业务发展,在增员方面没有强劲的配套支持方案,自然新增人力仅有274人,难以抵制755人的流失人力。在流失人力中,36%为主动申请离司,64%为考核清退离司,比例为1比2,与09年四季度情况相同。具体数据显示,在营销渠道没有大力度增员的情况下,即没有人力规模大进大出的情况下,目前6000人的团队,月均1.5%的人力主动申请离司,月均3%的人力考核清退离司。也就是说,月度离司人力270人。然而,我们的季度增员仅仅274人,势必造成了队伍规模的逐渐萎缩,进而影响了市场竞争力。

  1、新增人力

  表一可以清楚的反应出本季度增员情况的差强人意,很多单位的增员数字只是个位数,有的单位甚至0增员,或者1名增员,我们应该清楚地意识到,这样的增员状况根本无法在这个竞争激烈的市场中生存和发展。队伍是基础,是前提,没有队伍就不可能有业绩,不可能有发展。在全市增员缓慢的情况下,我们有几家单位对增员工作并没有放松:6区部、5区部、7区部、直属和通州的新增人力全市领先,值得各单位学习。

  2、脱落人力

  本季度是全年的开门红,是业务快速发展时期,业务好,收入理想,因此各单位主动申请离司的人数就很少。只有4区部和直属销售部的情况特殊。4区部前面已经分析过了,去年增进的大学生团队没有留存住,希望不要影响到队伍的增员热情,吸取教训,把握好甄选标准,坚持增员。直属销售部的人员脱落与考核直接相关,不能维持一定考核标准的人员,就建议申请离司,因此具有特殊性。

  另外,考核清退是造成本季度人员脱落的主要原因。但各单位的清退尺度不太一样,这就影响了各单位人力规模的变动。为了稳定队伍,促进团队的健康发展,各单位能够根据自身的实际情况,把握适合团队发展的合同维持标准。例如1区部,短时间内两次换帅,队伍人心涣散,为了稳住队伍,聚拢人心,本季度考核无清退人员,队伍规模从表面上看就没有下降。例如22区部,以考核促业务,剔除长时间虚挂人力给队伍带来的不良影响,本次考核就比较严格,队伍规模呈现较大负增长。考核尺度上求同存异,是希望各单位能够运用好这一方式方法,辅助经营管理,促进团队健康发展。

  (二)团队考核达标情况

  从考核情况上看,营销渠道本次考核能够维持合同的人力有4330人,占比73%;能够考核达标的人力有2594人,占比44%。

  1、能够维持合同的人力,就是所谓的实动人力,是有业绩有举绩的人力。6千人的队伍中,我们仅有73%的人力能达到季度600元的保费标准。这就意味着,如果严格考核,我们将清退掉1585个虚挂人力,队伍萎缩率将超过四分之一。如果增员良好、新人较多,那么我们就不惧怕这个数字,我们可以培养和发展新人,我们可以清掉大部分虚挂人力,以更新血液。然而,我们的增员仅有274人,没有大量增员涌入的队伍,73%的合同维持率就是低水平,是很可怕的。增员缓慢的一季度,却是业务发展的一季度,没有增员就要努力去实现全员举绩,有多少人不举绩,就应该有多少新增人力来补充,这样才能保证队伍规模的稳定。显然,第一季度,我们在业务上打了胜仗,却在队伍上吃了亏。

  2、能够考核达标的人力,就是所谓的有效人力,是重视考核结果、力争考核达标、并能够为业务发展贡献力量的团队主力。营销渠道一季度的考核达标率为44%,拥有近2600名团队主力。

  (三)组织架构稳固程度

  分析队伍的建设情况,了解队伍的竞争能力,还要重视其团队的组织架构稳固程度。

  首先,从主管考核前后的变化来看,考核前634人,有22名主管将为业务序列,又有22名业务序列营销员晋升为主管,因此主管总数没有发生变化。同时,有19名主管考核晋升,有11名主管考核降级,晋升人数大于降级人数。如表四所示,主管的职级在向上发展,团队考核后的组织架构比考核前搭建得更高。

  综上所述,营销渠道目前的队伍状况是:人力规模下降、考核达标率低、组织架构不稳固。改善队伍现状的有力措施就是迅速增员、考核追踪和拉大举绩面。第一、反复宣导新推出的增员方案,召开创业说明会,全力增员;第二、提前做好考核预警工作,并通知到每一名营销伙伴;第三、借助二三联动季的特殊奖励政策,提高竞赛参与度,拉升举绩,并借势增员,壮大队伍规模,充实组织架构。

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