“两万元赔款，救了我丈夫的命”。当某保险公司台安县支公司理赔人员将两万元保险赔付款送到李淑芬（化名）的手中时，李淑芬哽咽的道出了内心的感激之情。

2011年2月27日，家住鞍山市台安县桓洞镇桓洞村的李淑芬突发心肌梗塞，生命垂危，在医院的及时抢救下，终于脱离了生命危险，在医生及家人的悉心照料下，3月9日病愈出院。这次住院，李淑芬家中共花去了2万多元的医疗费用。由于家庭贫困，这2万多元的医疗费用用光了这个贫困家庭的所有积蓄，家里的正常生活开销都成了问题。值得欣慰的是，六年前李淑芬在台安县支公司购买了一份重大疾病保险。“心肌梗塞”正是条款中所列的重大疾病之一，她也将获得20000元的保险赔付款。李淑芬出院后，便将住院等手续交到台安县支公司客服人员的手中，等待赔付。

天有不测风云，就在李淑芬出院的第六天，不幸再次降临到这个贫困的家庭。李淑芬的丈夫赵某突发脑梗塞，命悬一线，送到医院抢救。因为家里已一贫如洗，哪还有钱给丈夫治病？台安县支公司知道情况后，立即开通保险理赔绿色通道。客户服务部经理程伟亲自帮助办理李淑芬的保险理赔手续。考虑到全部手续办下来，第二天才能拿到理赔款，救人要紧。于是台安县支公司发动全体员工先行筹集20000元现金，于当日下午就将这笔理赔预付款送到李淑芬的手中。由于治疗及时，李淑芬的丈夫从死亡线上被拉了回来。一提起此事，李淑芬的情绪就十分激动，一个劲地说：“幸亏买了保险，这两万元赔款，救了我丈夫的命啊！”

据了解，李淑芬夫妇曾经营一家小饭店，但生意并不理想。2009年又遇一场火，一切都燃烧殆尽。由于经济拮据，她一度萌生了退保的想法，是业务员小张劝她继续投保，并且每年都替她垫交保费。也正是有了这样的业务员，这样负责的工作态度，才换来了今天的雪中送炭。

李淑芬的邻居说道：“保险公司真讲信誉，六年前的保险，换来了今天夫妻的幸福安康，这份保险买得值啊！”