目前高昂的医疗费用，已经成为了困扰中国出境公民境外就医的难题之一。以美国为例，一次普通的门诊就会花费数万元人民币，大大增加了中国出境公民境外旅游期间的就医负担。与此同时，针对中国公民出境提供的保险产品，不仅承保费用较少，而且在医疗保险的责任范围上也比较少。
“美国、日本这些国家医疗费用都相对较高，可现在市场上的很多出境保险产品，只保大病、急病，一般的病症都不在保单的范围内。对我们这种经常出国的人来说，能够涵盖普通疾病的保险产品更实用”，经常出国的王先生抱怨说。
不过，中国人保财险推出的“中国公民出境医疗保险”，似乎可以满足王先生这类人群的需求。据介绍，中国公民出境医疗保险除医疗费用补偿金额高达80万之外，在保险责任方面中国出境公民医疗保险也独树一帜。除遗传疾病、既往病症、先天性疾病等不在保险范围内，其他各种病症都在保险责任中。
此外，中国公民出境医疗保险还率先打破了“先自付、后理赔”的服务模式，只要用户在境外发生医疗事故，可以直接到指定的医院进行免费救治。其中医疗费用由中国人保财险环球医疗保险服务体系与当地的救助机构进行结算，大大免去了用户后期保险理赔的繁琐。目前，该服务体系已经开通了客服热线，用户只要拨打4008-150-120，就可以咨询具体信息。
“作为一份境外保险，中国公民出境医疗保险并不是一份单纯的医疗保险，还涵盖了出境意外险和出境财产险两个部分，力争为中国公民出境提供一个全面的服务保障”，中国人保财险的相关负责人介绍说。
据悉，目前中国人保财险环球医疗服务系统，已经覆盖了全球184个国家和地区。为了能够为出境公民提供快捷、便利的服务，中国人保财险环球医疗服务系统还提供24小时中文服务：即不论是接电话的服务人员，还是为用户提供医疗救助服务的人员，全部可以通过中文为用户服务，规避了因救助人员不懂中文而造成的误诊、误断、延误病情等情况的发生。