42岁的何女士就是出于这样的考虑投保了复星联合乐享一生医疗保险：年保费738元，保障期限5年。

新一站乐享一生医疗保险，五年保证续保，不限社保，该医疗保险适合1-4级的职业人士投保。该款医疗保险包含了入院初的急救车费，ICU费，手术费，麻醉费，材料费等。还有住院中的床位膳食费，护理费，检查费，药品费，治疗诊疗费，陪床费。出院后可以享受门诊化疗，门诊放疗，门诊肾透析。

新一站乐享一生医疗保险让被保险人安心用好药，包含了甲类药640种，乙类药2003种，丙类药166832种。该款医疗保险还能保证5年内续保，不涨价。5年内累计共享1万元的免赔额。可逐年续保，最高可以保障至80岁。

投保等待期后，不到一年，何女士罹患宫颈癌，就医确诊后先后进行了两次手术，术后持续化疗。病情好转后，何女士通过微信号直接联系复星联合保险公司，在线申请理赔，并成功获赔第一次手术开销2万余元。

但在继续申请二次手术及化疗费用理赔时，遇到了困难：重疾治疗周期长资料多，各类凭证单据共计53张，申请理赔必备的有医疗费用发票、费用合计清单、出入院小结、住院病案、手术记录单、检查报告单、病理报告单等等。

因系统限制，其中只有20张提交成功，以此为依据，何女士仅获得400余元理赔款，与实际花费相去甚远。更令人不安的是全部纸质资料寄出后再无音讯，联系保险公司申诉也未得到有效回应。

省心赔专业的保险规划师接到反馈后安抚了客户情绪，并初步判断需重新报案。随即与保险公司沟通，凭借丰富的理赔经验，迅速摸清了事情的经过，并顺利追回纸质资料，成功帮助何女士补充报案。次日，客户收到了新的立案短信。

立案后第3日，客户按照专业的保险规划师指导重新补齐了理赔资料。此后，保险规划师日日跟进，持续催促，终于在资料齐全后的第5个工作日确认案件结案，合计赔付款26227.74元。此时，何女士成功拿到了少赔的2万余元，深表欣慰和感激。

省心赔的工作人员用自己的专业和耐心，解决困难挽回损失，让客户省心，正是新一站省心赔不变的宗旨！