9月24日,泰康人寿携手胡润研究院首次联合发布《白皮书》,这是中国首份针对高净值人群养老和医疗需求的专业报告,也对目前中国社会面临的养老问题、医疗问题以及医养融合等问题进行了探讨。
数据显示,截至2015年5月,中国千万元高净值人群121万,亿元高净值人群7.8万,增速为历史之最。目前,中国高净值人群阶层已经形成,在这一庞大人群基数上,未来高端寿险、健康险、养老和医疗行业将迎来一个很大的市场。
医养融合的新商业模式
“"从摇篮到天堂",已经不再是一句口号,泰康已经将这句话真正落地成现实的商业模式。这再也不仅是一个美好的理想,已经成为一个活生生的现实。”一直执着于耕耘养老事业的泰康人寿董事长兼CEO陈东升如是表示。
对于泰康的定位和战略布局,陈东升表示:“泰康的定位是走专业化道路,深耕寿险产业链,我们把"从摇篮到天堂"变成一个现实的商业模式,今天泰 康摸索形成的是四位一体,即活力养老、高端医疗、卓越理财和终极关怀,为高净值人群提供健康和财富的管理。与此同时,四位一体不仅仅是高净值人群,还会辐 射到中端人群,甚至到中低端人群。”
在泰康人寿的愿景规划中,是继续坚持专业化经营、深耕寿险产业链,以保险、资管、医养为核心,为客户提供持续一生的全方位金融保险服务,打造四位一体、虚拟保险与实体服务相结合的崭新商业模式。
左手掌握高品质医疗养老服务实体,右手把握创新型保险产品,泰康致力于打造医养活力社区。“幸福有约终身养老计划”与“幸福有约健康保障计划”产品的陆续问世,标志着泰康人寿已搭建起从养老到医疗,全面与养老社区衔接的保险产品体系。
在养老社区的布局上,据陈东升透露:“这个月我们在武汉、成都已经正式拿地启动养老社区计划,明年上海、广州的养老社区也将开张,未来我们将会完成七个养老社区的建设,而新地区的布局也在推进。与此同时,9月泰康也将拥有自己控股的医院。”
在《白皮书》新闻发布会上,陈东升还表示,“医疗、养老是最具人文关怀的产业,泰康一直关注这一领域的发展,致力于为高净值人群提供健康和财富 管理服务。此次与胡润百富联合发布首份医养调研报告,可以直观地反映出高净值人群的医养需求及未来发展趋势,将有助于这一领域的研究和持续发展。”
超七成高净值人群“盯准”中高端养老社区
发布会上,胡润百富董事长兼首席调研员胡润表示:“随着人口老龄化加重,中国养老市场的规模正在逐步扩大。我们调查发现,超七成高净值人群对入住养老社区感兴趣。养老、医疗结合将成为高净值人群养老趋势。”
据胡润分析,“最近一年千万富豪和亿元富豪人数增速加快,而就个人接触的企业家方面,大家越来越多地关注到大健康的概念。”数据显示,截至 2015年5月,中国内地千万高净值人群数量已达121万,同比增长11%,为历年之最;亿元高净值人群数量7.8万,同比增长16%。香港和台湾千万高 净值人群人数分别为19.8万和16.7万,亿元高净值人群人数分别为1.1万和9000人。在这一庞大的人群基数上,未来高端寿险、养老险和高端医疗将 迎来一个快速发展期。
《白皮书》调查结果显示,在拥有商业寿险的高净值人群中,90%拥有医疗保险,82%拥有养老保险,73%拥有意外保险,可见高净值人群购买保 险更多是出于保障目的,而非投资手段。这一人群对于寿险的重要性是非常认同的,平均达到7.9分(10分制)。资产级别越高,对寿险的重视程度越高。
随着人口老龄化的加重,中国养老市场的规模正在逐渐扩大。目前,受传统养老观念影响,中国高净值人群的父母多为纯居家式养老,但参考国外先进经验,中高端养老社区将会成为高净值人群养老趋势。
与此趋势相一致的是,《白皮书》结论显示,中国高净值人群对于中高端养老社区的感兴趣程度高,表示感兴趣的比例超过七成,入住的可能性也达到45%。
另据调查发现,专业的医疗(包括医疗设施及护理人员)是中高端养老社区吸引千万高净值人群的最主要原因,也是决定中高端养老社区成败的关键所 在;其次是膳食管理、定期体检、娱乐活动、自然环境和健身活动设施,其比例均超过五成。亿元高净值人群的关注点有些不同,他们最看重的是自然环境,其次是 专业的医疗护理人员、膳食管理、医疗设施和病后护理,由此可见,亿元高净值人群在选择中高端社区时更看重的是与其医疗养生更为相关的因素。
调查还显示,高净值人群就医时注重的因素分别是医疗设施的先进程度、医院的擅长领域、医生的资质经验和医院的口碑,其次是医院的级别,再接下来是整体的服务质量和医院的地理位置。亿元高净值人群更注重医生的细心程度。
技术创新是很多企业都在强调的问题,不能够忽视的是,即使是技术创新,其实也是人的创新,也离不开人,因此只有让执行的人,从根本意识有了创新的意识,他的头脑有主动性创新的想法了,那么才会得到创新的结果。