3月23日讯:“一到发养老金的时候银行的人就特别多,好在有‘金融夜市’,不用紧赶着过来,真是方便多了。”刚领取完养老金的张大妈高兴地说。
“‘金融夜市’率先打破朝九晚五的工作模式,为客户提供下班后的便利,尤其是养老金客户晚上也可以在柜台取款,更加便利。”邮储银行北京分行相关负责人介绍,自2000年开始承担养老金发放工作以来,邮储银行不断创新服务方式,延庆支行主动筛选出行动不便和子女不在身边的老人,送款上门;香山支行针对该地区多家敬老院和福利工厂,专门提供手语特色服务。
与此同时,邮储银行北京分行自2012年3月起,已连续四年推出“小短信、大心意”活动,为全市养老金客户免费加办账户变动短信通知服务,让广大老年客户可以足不出户地即时掌握养老金到账及账户余额变动情况;开通电视银行业务,让养老金客户不出家门使用电视遥控器就可以办理各项查询缴费业务等。
据了解,邮储银行北京分行作为最早参与养老金社会化发放的金融机构之一,截至目前,已连续16年为北京市120万离退休人员提供代发养老金服务,连续8年为北京市73万“一老一小”客户提供代发代扣医疗保险服务。
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