一、阳光车险口碑好不好？

买保险，服务是最重要的因素之一，毕竟它要为你的未来保驾护航。阳光车险作为大品牌，实力雄厚，成立5年便跻身中国500强企业、中国服务业100强企业，历经十余年的发展，已成为中国金融业的新锐力量。

在2020年财险公司投诉量Top榜中，前10的保险公司分别为人保财险、平安财险、众安在线、太平洋财险、易安财险、阳光财险、大地财险、永安财险、国寿财险、太平财险，几乎都是大公司。而阳光财险位列第6位，投诉量相对比较少，口碑还是不错的。

不过大家不用惊慌，觉得它们的投诉量这么多，是不是不靠谱。其实不然，大公司卖的多，投诉量自然也会更多。

消费者常投诉的问题主要有以下两大类：

1、销售纠纷

保险代理人的从业门槛比较低，有的时候专业能力没有培训到位，导致在为消费者进行投保指导的时候，发生一些误导消费者的情况。例如，保底收益明明只有2%，保险代理人硬要夸大成5.5%；增值服务里明明是50km以内免费拖车，保险代理人却说无论多远都免费拖等。

2、理赔纠纷

车险是否能够顺利理赔，发生事故后的处理流程是十分关键的。有的时候如果车主在发生事故后离开事故现场或者没有及时报案，保险公司可能会决绝理赔。因此，在投保时，一定要了解清楚正确的理赔流程，发生事故时也要及时报案，询问清楚客服人员自己需要准备的理赔资料，保留好事故相关证据和材料等。

二、买阳光车险有什么优势？

1、服务网点多：阳光财险目前在全国服务网点超过2000家，已完成全国大陆的省级覆盖，车主理赔的话可以选择离自己最近的服务网点，服务十分便利。

2、客户服务好：阳光车险提供了7*24小时*365天全国统一客服热线95510，全年不打烊；先赔再修，赔得比修得快；故障车辆，免费救援；全国通赔，理赔无限制；快易免服务，理赔有保障，非人伤5000元闪赔直赔。