4月3日、4月14日,四川巴中通江、平昌二县分别发生两起小学生下河游泳不幸溺水死亡事件,六条幼小生命戛然而止。他们所在学校都在中华财险投保了学平险。
事件发生后,巴中中支高度重视,迅即开通快赔通道,指导协助学校、家长收集办理理赔手续,安抚情绪。考虑到学生家长多为在家务农人员,无银行卡使用习惯,巴中中支遂决定采取送赔款上门,公司现金支付,受益人现场签收的方式。经巴中中支、分公司客服中心两级联动,不到一星期就完成了所有案件理赔流程,将共计10.8万元保险金分别送到遇难学生家长手中。
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