信用卡丢失涉及四大费用
银率网分析师表示,当信用卡丢失后,持卡人会涉及的收费项目主要有四个:挂失费、补卡工本费、快递费和紧急制卡费。其中快递费和紧急制卡费是可选项,只有持卡人比较着急拿到新卡,要求银行尽快补发并用快递寄卡时才会收取。那么各家银行的收费标准如何?由于并非每家银行都提供快递和紧急制卡的服务,为了方便大家对比,银率网将可选的快递费和紧急制卡费剔除,只留下必须支付的挂失费和补卡工本费进行比较。
通过对比可以看出,如果不选择快递的方式拿到新卡,信用卡丢失后,持卡人需要支付的成本普遍在50~70元之间,这个收费标准可以说是比较高的。而且据银率网调查,如果持卡人在挂失后又重新找到了信用卡,取消挂失后,挂失手续费也是不予退还的。
需要特别注意的是,上述收费仅是信用卡在境内丢失后的成本,如果持卡人是在境外用卡时丢了卡,那么需要支付的就是境外紧急挂失费和紧急补卡费,费用会更高。以交通银行为例,信用卡境外紧急挂失60元,紧急补卡Visa卡175美元,Master卡155美元。
为什么挂失费如此贵?
据银率网调查,信用卡挂失后,信用卡的盗刷风险将转移给银行,如果是双币种信用卡,银行还需要把相关信息传输到国际信用卡组织,会有一定的成本在里面。那么如果并不确定信用卡是否丢失,只是找不到了,如何才能节省挂失费呢?
银率网分析师建议持卡人,在这种情况下不妨选择临时冻结。信用卡临时冻结是指银行将信用卡的功能在短期内暂停,在此期间,用户可随时拨打客服电话恢复,临时冻结是不需要支付任何费用的。不过临时冻结的效用比较短,一般在7天左右,过期后信用卡功能自动恢复,如果持卡人没有重新办理挂失或是重新冻结,依然存在盗刷风险。
需要注意的是,临时冻结功能并不等于挂失,客户在临时冻结后想要恢复信用卡使用功能,只需要拨打银行客服电话即可,客服也只能通过电话向客户核对相关的信息资料来确认是否本人。但如果有人知道客户的所有信息,通过电话恢复信用卡,此时发生的交易银行是不会承担损失的。因此,持卡人在确认信用卡找不到后要尽早挂失,以免发生损失。