记者昨日从新华人寿上海分公司获悉,春节前的雨雪天气,导致老年人骨折理赔案例明显增加.
据了解,该公司节前接到105个 相关理赔申请,其中95%为"银发无忧"的骨折,理赔预估赔付金额在10万元以上;春节期间,接到理赔申请20个."银发无忧"是新华人寿与市老龄委合作 推出的老年人综合保障险种,2006年将骨折津贴作为附加险推出,2007年改为两险合一.
该公司启动了雪灾紧急预案,开通"银发无忧"的快速理赔通道,第一时间为老年客户送上保险金.其中,在嘉定江桥有一位客户,被雪灾压垮的房屋建材砸中后脑后当场身故.新华人寿的理赔人员最短时间内完成核赔,隔天就将1万元保险金送到客户家属手中.