最新发布的《中国即时配送行业研究报告》显示,2023年即时配送行业规模预计将达到3410亿元,未来五年将继续保持高速增长,预计到2028年该行业规模将超过8100亿元。
报告指出,即时零售正在帮助本地商品零售和生活服务业商户实现数字化转型,为他们带来了新增量。中小商户可以通过低成本接入美团、饿了么等即时零售平台来拓展用户覆盖范围和订单来源,而大型连锁商户则与平台合作,在扩大销售渠道的同时提升商品配送运力,实现了“1+1>2”的效果。
近年来,来伊份、玛氏等品牌商以及屈臣氏、无印良品等品牌专卖店,甚至苹果、华为、小米等授权经销商纷纷入驻美团,所售商品数量和客单价不断提升。今年1月,美团闪购与乐高达成品牌合作,全国120余城近500家门店全量上线,试运营1个月销售额增长了268%。
对于消费者来说,即时零售提供丰富的商品供给,可以精准满足日益多元化、个性化的购物需求。在即时零售平台上,消费者可以通过主动搜索、主页推荐等方式,精准地找到需要的商品和服务,并利用平台上的海量商户和商品供给,快速筛选样式、价格等购买要素,节省挑选时间,提高购物效率。
此外,即时零售还进一步提升了本地物流配送的效率。传统快递服务需要经过商户、揽收网点、转运中心、派件网点和消费者五个环节,消费者需要提前规划购物。而即时零售则基于本地实体门店和本地即时配送系统,能够满足消费者的即时需求,在3公里的配送范围内实现点对点配送,配送时效在30分钟到2小时的区间内,整体配送服务要求和效率高于传统快递服务。
报告数据显示,通过即时零售电商平台的供需匹配能力,线下小微商户的订单量提升了14.4%,营业收入提升了10.9%,经营效率和库存周转率也有显著提升,进一步带动了社会商品流通效率的提升。