据中国消费者协会发布的2024年“十一”假期消费维权舆情分析报告显示，安全管理、定价收费、住宿预订等方面成为热门话题。监测期间，共收集到“消费维权”相关信息5083.61万余条，日均约726万条。其中，“消费维权”吐槽类信息占比为2.74%，主要集中在安全管理、定价收费、住宿预订等方面。

在监测期间，涉及“安全管理”负面信息共54.86万余条，占吐槽类信息的39.36%，日均7.8万条。具体问题主要涉及游客聚集、拥堵等安全隐患，一些景区也发布了安全警示。而“定价收费”方面的负面信息共27.52万余条，占吐槽类信息的19.74%，主要反映景区项目单独收费、高价服务等情况。此外，“住宿预订”方面的负面信息共14.02万余条，占吐槽类信息的10.06%，主要涉及酒店临时调价、退订难等问题。

中消协指出，旅游目的地多元化发展，加之流量增加，对地方旧有文旅秩序带来冲击，流量的增加既是发展机遇，也伴随着难以预估的风险隐患。一些新兴打卡地在“爆火”后承接能力不足，存在安全隐患，需要加强安全保障工作。同时，酒店预订平台政策不透明也给消费者带来困扰，消费者在预订和退订时常常遇到问题。

消协建议，平台企业应秉承“消费者至上”的理念，清除虚假宣传、大数据杀熟等乱象，为消费者提供更优质的服务。相关行政部门也应加大监管力度，规范平台企业的经营行为，确保消费者权益得到保障。