随着智能化应用的普及，越来越多的消费者开始选择使用电子门锁替代传统门锁。虽然智能化电子门锁在便捷性和安全性上有了显著提升，但是质量问题却成为消费者关注的焦点。消费者投诉中最突出的问题包括“电子门锁故障困人”和“门锁异常开启防盗性差”。市场监管总局的抽查结果显示，17.1%的网售电子门锁质量不合格，主要问题在于防盗性能不达标，存在着严重的安全隐患。

为此，中国消费者协会于10月9日发布了消费提示，提醒消费者在购买电子门锁时要注意以下“四注意”：
首先，查看产品资质。购买电子门锁时要查看产品标签上的完整信息，包括产品名称、生产厂名厂址、执行标准等，确保产品合格证、说明书、保修单等齐全，拒绝购买“三无”产品。另外，要选择符合国家标准的产品，如《GB  21556—2008锁具安全通用技术条件》等。
其次，仔细阅读产品说明书。购买时要查看产品的规格参数，确保尺寸、安装孔距离、适用门号等与实际需求相符，了解产品的使用方法、注意事项，并选择具有应急开启功能和报警功能的电子门锁。
再者，根据实际需求选择合适的产品。市场上的电子门锁款式繁多，配置各异，消费者要理性选择，综合考虑性能、质量、品牌等因素，避免被推销广告影响而盲目追求时尚或新奇功能。
最后，保留购买凭证。购买后要妥善保留购物凭据，如发票、购物小票等，以便在使用过程中出现问题时及时联系厂家售后部门，若厂家无法提供售后服务，可向行政部门或消费者协会智慧315平台投诉。

消费者协会强调，电子门锁的质量安全问题不容忽视，消费者在购买时务必谨慎选择，以确保自身家庭安全和财产安全。