揭秘“幽灵外卖”:虚假照片、假地址欺骗消费者
近日,央视新闻曝光了一批使用虚假照片、假地址的“幽灵外卖”店铺,引发社会广泛关注。这些店铺在外卖平台上照片整洁、评分高,但实地调查却发现,其真实情况与所展示的迥然不同。这些“幽灵外卖”如何成为高分店铺?而外卖平台是否应承担审核责任?一系列问题凸显了外卖行业监管的漏洞和挑战。
在外卖平台上,“幽灵外卖”店铺的表现让人大跌眼镜。一些店铺照片精心打造,证照齐全,评分高,甚至进入热销榜单。然而,实地调查却揭露了这些店铺的真实面貌。以北京市朝阳区的“实况厨房”为例,其实际经营环境远不如照片中所示,卫生状况堪忧,与虚假宣传形成鲜明对比。
外卖平台对入网店铺的审核责任备受质疑。根据我国食品安全法规定,平台应对入网店铺进行实名登记,审核其许可证等信息。然而,某些平台审核流程松懈,甚至纵容“幽灵外卖”现象的存在。一些虚假信息和假证照竟然能通过审核,暴露了审核制度的漏洞。
面对外卖行业的“幽灵外卖”现象,相关部门已经采取行动,对涉事门店进行了停业处理并展开调查。然而,更为根本的问题在于外卖平台的审核机制和管理责任。只有平台切实履行审核责任,严格审核店铺资质和信息真实性,才能有效遏制“幽灵外卖”现象的蔓延,保障消费者权益,维护外卖市场秩序的正常运转。
消费者的健康和利益至关重要,外卖行业必须重视并解决“幽灵外卖”问题。唯有通过加强监管、建立阳光平台,让所有餐厅依法合规经营,才能让消费者吃上放心食品,建立诚信和安全的外卖市场环境。