上海市消保委曝光夏季“黑维修”乱象，呼吁消费者警惕虚假报价和维修

夏季是家电维修的高峰期，消费者投诉量激增。近期，上海市消保委对家电维修市场进行了调查，揭露了“黑维修”现象。通过居民信箱小广告和地图类APP，不法商家散布虚假信息，损害消费者权益。

在居民信箱里，消费者容易被“黑维修”小广告误导。广告承诺“不修不收费”，实际上却存在高额收费和虚假宣传。一位上海市民分享了自己被骗的经历，反映了不良商家的乱收费行为。消保委暗访发现，绝大多数广告上标注的地址都是虚假的，导致消费者无法寻找到经营者。

另一方面，地图类APP成为“黑维修”新渠道。消保委对多款地图APP进行测试，发现多家维修商存在虚假维修、虚构故障等行为。维修人员对故障进行欺骗性描述，收费高昂，损害了消费者利益。

面对这一情况，上海市消保委已对知名地图导航软件企业展开约谈，要求其清理虚假信息，保障消费者权益。消费者也可通过消保委提供的官方渠道查询可信赖的家电维修信息。消保委呼吁广大消费者，在选择家电维修服务时要慎重，核实商户资质，避免落入虚假维修和高价收费的陷阱。