最新数据显示，2023年我国全国便利店销售额达4248亿元，同比增速为11%，门店规模达32万家，同比增长7%。便利店作为商贸流通领域零售业的主要业态之一，扮演着居民消费“最近一公里”的重要角色，最为了解和满足居民消费需求。在服务民生、保障民生、促进便利消费稳价保供、满足人民美好生活需要等方面，便利店业务仍具有巨大潜力。

《2024年中国便利店发展报告》显示，2023年中国大陆便利店覆盖人数为4441人/店，渗透率不断提高。然而，便利店行业也面临着消费者对商品价格敏感度增加、采购成本上升、商品竞争激烈等挑战。随着消费模式和习惯的转变，便利店凭借优质商品和服务、购物便捷等优势，满足了消费者个性化、情感化的需求。

为释放市场潜力，便利店行业正迎来新的机遇期。首先，应优化商品组合和服务，科学组合商品，强调即时消费品类，同时兼顾应急性和季节性消费品类。定期更新商品目录，根据销售数据和消费者反馈调整商品结构。提供多元化服务，如自助结账、加热食品、免费WiFi等，提升购物体验。

其次，精细化运营管理至关重要。利用数字化技术提高运营效率，降低成本，提升服务效率。加强供应链管理，优化采购和物流配送流程，保证商品陈列多样。定期对员工进行培训和考核，提升服务意识和专业技能。

另外，拓展加盟和连锁经营也是重要举措。以特许加盟模式为基础，快速扩大品牌市场份额。提供全方位支持和服务，帮助加盟商实现盈利。加强连锁经营管理和协同，确保门店统一标准化运营。

此外，创新业态模式也助力便利店行业发展。探索“便利店+”模式，如“便利店+咖啡”“便利店+生鲜”，满足消费者一站式购物需求。尝试线上线下融合的新零售模式，拓宽销售渠道。

随着人工智能技术的发展，便利店行业正迎来深刻变革。应加大AI技术应用，提高营销精准度，为消费者提供个性化购物建议，丰富消费供给，创新消费场景，实现高质量发展。便利店行业正处于新的发展机遇期，应积极应对挑战，推动行业持续健康发展。