据12月27日召开的全国市场监管工作会议透露,今年前11个月,全国新设经营主体超过3020万户,同比增长10.5%。其中,新设企业约有916.9万户,增长14.6%;新设个体工商户则达到2092.7万户,增长8.9%。数据显示,经营主体结构不断优化,三次产业经营主体分布比例为5.8%、10.2%、84%,而“四新经济”企业占比达到39.4%,经营主体整体发展质量稳中趋好。
竞争环境方面也呈现出持续优化的趋势。今年以来,全国共修订和废止了约2.16万件妨碍统一市场和公平竞争的政策措施。涉嫌违反公平竞争审查标准的问题检出率为3.3%,同比下降了3.2个百分点。此外,经营者集中审查的平均时长也减少了1个工作日。重点城市的公平竞争环境调查显示,企业对竞争执法的整体评价为80.59分,公众的满意度总体处于较高水平。
在网络交易方面,854家平台企业累计修改优化了3680项协议规则,有效规范了不公平、不合理和不清晰的条款,使得信息推送、隐私保护、付费退费等方面更加公平合理。此外,对各类平台违法违规信息进行了清理,处理了30万条网络直播乱象和视频平台“限制投屏”等问题,进一步净化了网络交易环境。
在市场监管领域,安全状况也呈现稳定向好的态势。全国食品安全评价性抽检合格率一直保持在99%以上,特殊食品和大宗食品的合格率也持续保持在高位。国家药品抽检的总体合格率也保持在99%以上。此外,产品质量国家监督抽查的不合格率稳定在8%左右,全国未发生重特大“三品一特”安全事故。
在质量发展方面,不断提高的水平也值得关注。今年新批准建立了12项国家计量基准和691项国家标准物质。同时新批准发布了2456项国家标准,备案了3900项行业标准和9800项地方标准,还有864项企业标准成为了行业的“领跑者”。此外,提出的国际标准提案达到了1658份,主要消费品与国际标准的一致性程度达到了96%。
消费者权益保障方面也取得了显著成效。全年共实施汽车召回560.4万辆,消费品召回983.2万件,特斯拉公司召回缺陷汽车110.5万辆,成为全球新能源汽车领域规模最大的一次召回。全国12315平台接收投诉举报咨询高达2485.3万件,为消费者挽回经济损失33.9亿元,调解成功率较往年提升了9.5个百分点,在线消费纠纷源头化解率也从2.6%提高到了18.9%。此外,全国100个城市消费者满意度综合得分为78.8分,总体评价处于良好水平。