韩国观光公社（旅游发展局）最近发布的一项调查结果显示，赴韩外国游客遇到的主要不便集中在购物和乘坐出租车方面。据《韩国时报》7日报道，韩国观光公社根据对旅游不便投诉中心、官网、电子邮件和电话等渠道收到的投诉进行了综合分析，得出了以上结论。去年，观光公社旅游不便投诉中心共受理902起投诉，较2022年的288起投诉增长了213%。据韩联社报道，其中，韩国游客举报94起，占比10.4%；而外籍游客投诉808起，占比高达89.6%。按投诉类型划分，与购物相关的投诉数量最多，达215起，占总数的23.8%；其次是出租车投诉（170起，18.8%），其中大部分投诉人为外国人。在购物相关投诉中，价格问题占比最高，达27.9%。一些外籍游客表示，购买一瓶标价4000韩元（1000韩元约合5.3元人民币）的芝麻油时，结算时却被要求支付5900韩元，理由是“物价上涨”。还有外籍游客称，在试穿衣服时被工作人员指责体重过重。而在与出租车相关的投诉中，有66.5%的人表示曾遭遇“不当收费和拒绝使用计价器”的情况，其次是司机态度不佳（14.1%）。