我国机动车辆保险行业虽然起步较晚，但是发展却非常迅猛。经营车险业务的保险公司从最初的寥寥数家，增加到如今上百家。

因为起步晚、发展快，难免会造成一些监管的缺失和相应的规章制度不够完善。我国机动车辆保险行业曾一度陷入混乱状态。我国机动车辆保险行业传统的销售方式是以保险中介代理人为主要销售力量。一个合格的车险代理人，能在维护保险公司利益的同时，帮助投保人选择合适的车险组合，合理的规划保费的支出；在需要理赔时，也会帮助投保人办理各项理赔手续，协助保险公司完成车险理赔工作。我国机动车辆保险行业能快速的发展，与这些尽职尽责的车险代理人的辛勤付出也是分不开的。

但是，随着车险代理人的队伍不断的壮大。代理人当中也难免出现了一些职业道德很差的人，为了多获取车险的佣金，就利用多数车主不懂车险的弱点，故意隐瞒或夸大车险条款的承保范围和赔偿责任，让车主多投一些没有价值的险种。再加上一些保险公司的经营方式和经营理念有问题，只是知道靠低价招揽客户，却在理赔服务当中设置重重障碍。让我国机动车辆保险行业的整体形象受到破坏，影响了车主的投保积极性。

但是这种乱象并没能持续多久，中国保监会虚心学习国外车险行业的先进管理经验，结合我国机动车辆保险行业的特点制定了一系列规章制度，在严厉打击车险行业不良行为的同时，也注重培养优质保险企业的行业引导作用。

在我国机动车辆保险行业发展的历程当中，人保、平安等优秀的车险企业也尽到了自己的责任和义务。平安产险自2005年开始进行销售前端的渠道化改革，打破了传统的代理模式，相继推出了平安电话车险和平安网销车险。让我国机动车辆保险行业彻底走出了价格战的原始竞争方式，转想服务赢得客户的良性竞争轨道上发展。

在这些优质企业的努力下，我国机动车辆保险行业已经逐步走向成熟，车险服务也更加完善。越来越多的车主享受到了车险提供的全方位的呵护。