因为一字之差，一位老人四处奔波几个月退休手续仍未办成，养老保险也无法领取，近日，着急上火的方长友老人在信阳浉河公安分局民警的热心帮助下，终于顺利办理了退休手续和养老保险，解除了几个月来的困扰。

近日，一位老同志来到浉河公安分局车站派出所院内，神情激动要求见该所的一位民警，并坚持要向该民警当面道谢。原来，今年的7月19日，车站派出所民警司学清在进行实有人口信息采集时，走访到了住在新建街的方长友老人家中。采集信息完毕后，司学清见老人面有忧色，便主动询问老人是否有困难需要帮助，老人见状连忙拿出自己的户口本，称多年前户口上登记的姓名“方长有”与单位档案登记的姓名“方长友”两者不符，造成自己无法办理退休手续和养老保险。在此之前，老人因想家人朋友和同事都知道自己姓名是哪几个字，一字之差未必会给自己的生活造成什么不便，也就没在意，更一直没有想过去派出所做更改。直到几个月前，方长友老人到了退休年龄，前往工作单位办理退休手续时，因为这一字之差，原本上半年就该办理的退休手续，方老人四处奔波了几个月却未办好，养老保险也领取不成，又因儿女不在身边没个人商量，只急得在家生闷气

司学清听到这里立即与派出所户籍室民警进行了联系，询问了变更姓名所需材料，并当场给方长友老先生耐心详细讲解，嘱咐其马上准备所需档案材料，自己也立即回所帮其办理户口变更手续。当天下午，在司学清的帮助下，老人变更姓名所需档案材料齐全的交到了户籍警的手中。

7月22日，方长友老人接到户籍民警告知户口簿已办好的电话后，按捺不住内心地激动一大早就赶到派出所。当并顺利拿到了崭新的户口本，并见到民警司学清后，老人激动的说：“没想到几个月我们没办成的事，公安民警两三天就给解决了，我打心里感谢你们！”