至于退还保险费的问题，一般来说，分红保险是没有退保金的，也就是说，如果投保人身故，保险公司不会退还已交的保险费。因为分红保险的保费主要是用于支付保险责任和投资运作，保险公司在承担风险的同时也为投保人提供了投资收益的机会。至于查询红利的问题，投保人可以向保险公司查询分红情况。保险公司会根据投保人的保单信息和分红规则，定期向投保人提供分红报告或者通过其他渠道公布分红情况，投保人可以通过这些途径了解自己的分红情况。

当投保人身故时，分红保险的处理方式会根据具体的保险合同条款而有所不同。一般情况下，保险公司会根据合同条款的规定，向受益人支付保险金，并根据保单规定的分红政策发放相应的红利。

关于退还保险费的问题，一般来说，分红保险是一种长期保险产品，保险费是按照一定的比例分配给保险公司进行风险管理和投资运作的。在投保人身故时，保险公司通常不会退还已经支付的保险费。

一些分红保险合同中可能存在特殊的条款，规定在特定情况下可以退还部分或全部保险费。例如，有些保险合同规定了"豁免保费"条款，即在投保人发生意外伤残或患重大疾病后，保险公司会豁免后续的保险费，但这种情况通常与投保人身故无关。

至于查询红利的问题，通常来说，保险公司会定期向投保人发送有关保单价值和红利的通知函或对账单。这些文件会详细列出保单的现金价值、红利积累情况以及可能的分配方式。投保人可以通过查阅这些文件来了解自己的保单价值和红利情况。

投保人也可以通过与保险公司的客服人员联系，提供保单信息并咨询有关红利的问题。保险公司的客服人员会根据投保人的需求提供相应的帮助和解答。

当投保人身故时，分红保险的处理方式会根据具体的保险合同条款而有所不同。保险公司通常会向受益人支付保险金，并根据保单规定的分红政策发放红利。关于退还保险费的问题，一般情况下保险公司不会退还已支付的保险费。投保人可以通过查阅保单文件和与保险公司的客服人员联系来了解保单的现金价值和红利情况。