一．购买了全心无忧两全保险注意投保年龄与犹豫期

该产品投保年龄为18至50周岁的健康人士，如果被保险人不属于这一年龄阶段，就无法购买。另外，该款保险产品有10天的犹豫期，如果在这期间内退保，投保人只需扣除不到10元的工本费，损失不大。

根据有关规定，被保险人在保险单中指定了受益人的，一旦保险事故发生，被指定的受益人将取得保险赔偿金，否则将无法获得保障。目前，消费者在购买全心无忧两全保险时，可指定一人或多人为身故保险金受益人，若受益人为多人时，可确定受益顺序和受益份额。

购买全心无忧两全保险，保险公司就投保人和被保险人的有关问题进行咨询，投保人应该如实告知。如果投保人故意或因重大过失未履行如实告知义务，保险公司有权解除合同，并对于合同解除前发生的保险事故，保险公司也可不承担给付保险金的责任，而且不退还任何保险费用。

顺利购买友邦全心无忧两全保险后，若被保险人不幸出险，请记得向保险公司报案并且提交材料，等待保险公司审核就可以获得赔付的保险金了。当然，在理赔的时候，保险受益人要准备保险合同、有效身份证件等材料，否则会给保险理赔带来不便。

1.申请身故保险金，投保人需提供保险合同；申请人的有效身份证件，保险公司规定的医疗机构，公安部门或其他相关机构出具的被保险人的死亡证明，所能提供的与确认保险事故的性质，原因等有关的其他证明和资料。

2.申请满期金，消费者需提供保险合同，被保险人的生存证明，有效身份证件及其他必需的证明文件。

二．购买全心无忧两全保险理赔过程中值得注意的问题

1.发生事故后，投保人或受益人需及时向保险公司报案，若投保人或受益人未及时报案，保险公司可不承担保险金责任；

2.报案后，投保人或受益人可向保险公司工作人员咨询需要哪些材料，并将这些材料准备好，提交给保险公司；

3.保险公司在收到相关材料后，将在五日内作出核定，情形复杂的，会在三十日内作出核定；

4.对于属于保险责任的，保险公司在与受益人或被保险人达到给付保险金的协议后十日内，履行给付保险金义务。