一、补充告知应该在什么时间段？

在了解补充告知之前我们应该先知道健康告知，健康告知结果是保险公司判定是否要承保的重要依据。《中华人民共和国保险法》明确指出：

第十六条  订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。

补充告知是指投保人在保险单生效后，对投保时投保人或被保险人健康、财务等情况进行的补充说明，以免造成对理赔的影响。所以补充告知是在保险合同有效期内进行的。

二、如何进行补充告知

补充告知相当于是又一次的健康告知，主要是投保人对于投保后忘记告诉保险人的一些情况的补充。可以拨打保险公司的客服电话或者直接到保险公司去办理。

二、补充告知被拒保退多少钱？

1、犹豫期内补充告知

根据银保监会《关于推进投保提示工作的通知》规定：一年期以上的人身保险产品有犹豫期，一般是10-15天。投保人可以在犹豫期内进行补充告知，保险公司会进行重新核保，投保人对结果不满意的，可以无条件解除合同，保险公司全额退还保费且不收取任何费用。（工本费除外）

2、犹豫期外补充告知

如果过了犹豫期进行补充告知，那么保险公司可能会认为你是故意隐瞒，从而解除保险合同并不退还保费。

《保险法》规定：投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。

投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。

3、特殊情况

举个例子：老李买了一份重疾险，保单生效满两个月后补充告知了一次住院经历，保险公司核保后要求加费承保，老李不满意这个结果，要求退保。

《保险法》规定：投保人解除合同的，保险人应当自收到解除合同通知之日起三十日内，按照合同约定退还保险单的现金价值。

所以老李最后能拿到保险合同的现金价值，但会有一定的损失。