消费者委员会曾进行调查，发现有部分市民混淆火险及家居财物保险，其实两者保障范围大有不同，前者是楼宇结构险，保障楼宇结构，包括墙身、地板、天花板等屋壳部分，如楼宇因火灾、地震及台风等导致倒塌或损毁，业主可向保险公司索偿。但要留意，赔偿额是以楼宇重建的成本金额计算，而非以购买单位的金额为准，而且单位内的家具财物不在承保范围内。

立法会保险界议员陈健波指，现时大部分屋苑都已为业主购买火险，一般已包括在管理费内，故业主于投保前，应先向管理处查询，以免浪费金钱。