“苏堤春晓、曲苑风荷、平湖秋月、断桥残雪、柳浪闻莺、花港观鱼、雷峰夕照、双峰插云、南屏晚钟、三潭印月”。西湖十景各擅其胜，吸引了无数游客浏览往返。上海的张先生就是其中之一，最近，他刚买了一辆私家车，投保的是上海车险，可一次驾车游览西湖时，不慎在倒车时撞到了路边石阶，车尾部分损伤较为严重，由于是自己的责任，维修费用支出看起来着实不小。他担心自己没有投保杭州车险，保险公司会顺利理赔吗？

》》》车险直通车，私家车商业险多省15%！

张先生投保的是平安车险，于是他抱着将信将疑的态度拨通了95512平安车险电话，直接向平安保险公司报案，没想到平安车险马上安排了专人前去进行事故勘察，而到达的时间没有超过半个小时。在办理完应有的程序后，张先生把车开到了平安指定的维修厂，工作人员告诉他，明天就可以来取车，而且由于他投保了全险，维修的全过程不需要花费1分钱。张先生喜出望外，没想到自己没有投保杭州车险，一样会得到应有的保障。第二天，张先生取车时看到爱车完好如新十分高兴，并于当天开回了上海。自此对平安保险也更加信任了。

随着私家车越来越多，自驾游也渐渐成为热潮，且车辆出险的地点也越发分散，不少地区甚至都超出保险网络覆盖。不少车辆在异地出险，可能会像张陈先生这样面对陌生的理赔环境，报案、定损、维修等都与承保地有一定差异。

而且由于各家保险公司服务平台的运行模式不同，案件的受理方式和流程也有着较大区别。平安车险则略有不同，客户在任何地区拨通报案热线，都将被直接转到位于上海的全国后援中心。

“当地出险，当地理赔，全国通赔”，是平安车险为广大车主提供的一项理赔服务，依托平安覆盖全国的服务网络，即使是像张先生这样在杭州出险却没有投保杭州车险的情况，一样会得到应有的保障。