台风“苏迪罗”携风裹雨直扑福建，福州不少路段因此内涝，严重积水。昨日，记者从福州多家保险公司获悉，多数车辆因被水淹或者被树木砸到而报案。专业人士在此提醒，车辆在没有投保“涉水险”的情况下，涉水熄火，应立即向保险公司报案，如果二次启动，将无法获得保险赔偿。
 
多家险企开放“绿色通道”保证高效顺利理赔
 
平安产险福建分公司相关工作人员告诉记者，截至昨日上午11时，已经累计接到暴雨相关报案逾2000笔，其中福州地区逾1700笔。
 
人保财险福州分公司理赔中心负责人施鸿锦也表示，截至昨日16时左右，福州城区共有4073辆汽车报损，其中遭水淹和涉水行驶的报损车辆共有2509辆。“主要原因就是台风引起车辆被断树、广告牌等砸损，暴雨导致车辆遭水淹。”
 
“有些路面仍然积水较深，建议车辆不要贸然通行。”采访中有险企查勘员表示，险企还安排了工作人员驻点高危路段。积水过高他们就会将“水位超高，请勿涉水”的警示牌统一放于查勘车车顶，并打开应急灯以提醒车主。
 
因车险案件大量增加，目前多家在榕险企已表示开放“绿色通道”来保证理赔工作顺利进行。平安产险近期上线“电话直赔”，车主发生单方无人伤的车损事故，且赔款在2000元以下，通过电话报案、上传照片，符合要求即可接收赔款；国寿财险也在客服专线报案之外，在全省各地增设14个电话报案热线。
 
未投保“玻璃损坏险”玻璃单独受损无法理赔
 
多家在榕产险公司表示，近日的车险报损中，车辆被水淹和车辆被坠物砸损的报损案件占大多数，但是，也不乏发动机进水而导致车辆损坏、玻璃被坠物敲碎等案件。对此，在榕保险业人士提醒车主，有些受损不属于保险责任，因此车主在投保时要尽量足额投保相关险种及附加险种。
 
“此次不少车辆涉水行驶熄火，在保险合同有效期内，驾驶证、行驶证均有效的情况下，客户可获得赔偿。”平安产险福建分公司工作人员提醒，涉水熄火要关闭车辆电源开关。“涉水遭遇熄火状况，有可能是车辆发动机和其他主要元件已经进水，要马上关闭电源开关，并尽快向保险公司报案，千万不能二次点火启动。”二次点火启动会导致发动机进水，属于车辆损失险的附加险种“涉水险”保障范围，如需赔付则需车主在投保时一并投保相应附加险种。
 
“车辆被树木或高空坠物砸到导致车身受损，客户也可以获得赔偿。”上述工作人员说，本次台风使得多处树木倒塌，也有车主报案称车辆因被树砸中而受损。这种情况下，若在保险合同期限内，驾驶证、行驶证均有效的情况下，客户可获得赔偿。“但是，保险客户要在出险后及时报案以便保险公司核定损失，同时因高空坠物等情形需向建筑物所有权人或管理人追偿，故保险客户在索赔时还需配合提供相关追偿材料。”
 
同时，针对部分车主关心的玻璃损毁问题，在榕险企相关人士也解读表示，若车主未投保“玻璃损坏险”，玻璃的损坏分为两种情况：当车身砸伤的同时玻璃也被损坏，则属于保险责任，经保险公司正常定损后赔偿；而车身无损但玻璃单独受损时，则该损失不属于保险责任，险企不负责赔偿。