保险已渐渐成为我们生活的一部分，帮助我们分散生活中遇到的各种意外风险，提供保障。在购买保险的过程中，您遇到过什么样的问题需要答疑解惑？有什么问题需要帮助？

问：投保时需要注意什么问题？哪些细节暗藏着日后纠纷的危险？

答：太平人寿表示，决定购买保险时，首先要找对销售的渠道和人。对于个人业务渠道（非银行保险渠道、非团体保险渠道），保险公司一般是通过保险代理人（保险营销员）来为客户推荐产品的。保险代理人必须取得保险从业人员资格证书和相关保险公司核发的保险营销员展业证书；银行销售保险产品的理财经理也要取得保险中介从业人员资格证书才能销售保险产品。因此，在投保前一定要查看证件，验证销售人员的身份、资质。

对于所购买的保险产品，弄懂其合同条款是非常重要的。特别要关注保险责任、责任免除、保单现金价值、犹豫期以及缴费期限、缴费金额、费用扣除、退保费用等关键内容。保险合同虽然看起来内容很多很复杂，其实掌握关键的10个名词内容就可以，即：保险金额、保费、观察期、犹豫期、保险期限、缴费期限、现金价值、保险责任、除外责任、重大疾病。弄清楚这10个关键名词的含义及条款中对应的内容，掌握合同条款就会容易许多。

投保投资理财型保险产品，了解其中的风险十分关键。对于分红险、万能险、投资连结险等主要的投资理财型保险产品，其在收益情况、风险程度、管理费用等方面，都存在着不同程度的差异，需要消费者在投保前即有所了解。

诚信投保是合同成立的基础。消费者在购买健康险产品时，如实告知年龄、健康状况和既往病史等信息非常重要，因为这些信息会影响到保险公司的承保决定以及保费水平。如果抱着隐瞒病情可以少缴点保费的侥幸心理“带病投保”，到头来可能会遭遇拒赔。其实，如果被确定为“非健康体”，客户可以选择加费投保。加费看似“吃亏”，实则是合理获得保险保障的重要举措。

此外，亲笔签名也是消费者在投保中很容易忽视的一个环节。别以为诸如妻子替丈夫签名这种是合情合理的小事，殊不知保险“拒赔”的大麻烦恰恰潜伏在“代签名”这么小的一个举动里。在此，特别提醒消费者：投保是件严肃的事情，必须按法规办事，来不得半点马虎。保险合同，务必亲笔签名。