【编者按】现在绝大部分学校,在报名时都会建议家长购买学生意外伤害险。澄迈的关先生,在新学期报名时也给孩子投了意外险,可是等到出了事后,却被告知理赔无门。这究竟是怎么一回事呢?
关先生的儿子小施,今年十二岁,在网络科技时代海口实验学校上六年级。2月21号那天,学校原本已经放假,但因为六年级要安排补课,小施就留在学校没有回家。谁知晚上发生了意外。
小施摔伤的第二天,关先生接到校方通知,赶到海口将孩子送到医院检查治疗,医生确认,孩子的右手桡骨远端骨折。
在出险后,关先生想起了报名时曾给孩子投保了学生意外伤害险,于是要求理赔,但是此时却被告知无法理赔。这可把关先生弄糊涂了,开学的时候,自己明明给孩子交了80块钱的保险费。其中有四十块钱是医疗保险,另外四十块钱是平安意外伤害险。
回想起来,关先生才觉得不对劲,虽然当时交了保险费,但是学校并没有给保险公司的保险单,只有一张校方开具的收据发票。关先生说,如果不是孩子摔断了手,他们也不会想到保险单这回事。而且关先生还发现,没有保险单的不只是小施一个人,小施说道,班级里有些投保的学生都和他一样没有保险单。
校方称工作疏漏家长质疑有猫腻
孩子出事之后,才发现校方根本没有投保。而且关先生在事后询问班主任时,得知班级里交了保险费的四十多个同学中,只有十多个拿到了保险公司的保险单。那么这个消息是否属实呢?关先生所交的保费,又到哪里去了呢?学校为什么会发生漏保呢?
咨询保险公司之后,关先生发现,当初学校要求交保险费的时候,程序都是不完整的,家长根本没有接到保险公司的告知信。为了了解学校的投保情况,1月25号,关先生来到了网络科技时代海口实验学校。因为学校已经放假,只好电话联系了欧阳校长。
欧阳校长称,因为学校报的是团体险,当时没有凑到两百个人的名额,后来因为工作疏漏,就给耽搁忘记了。但是出现这样的情况,不能参保,校方为什么不及时通知家长呢?这保险费又去了哪里?对于这些问题,校长都没有回应,并称有事要忙,不愿出面解释清楚。
这位欧阳校长的解释明显前后矛盾,之前说有几人没有投保,后面有称只有小施一个人。明明说没有名单,而在学校财务处,而在看到了投保学生的登记名单,名单中没有小施。关先生还发现,朋友家的孩子小戴和小梁都在名单之内,但他们同样没有拿到保险公司的保单。这究竟是怎么一回事呢?随后,来到了平安保险公司了解情况。工作人员表示,只要是投保的学生,他们肯定都会给出一张保险单。
随后要求查询小施所在班级的投保情况,但是工作人员表示,必须是投保人或投保人的法定监护人,才能给与查询。所以一时也无法确认,学校参保名单上的学生,是否已真正参保。
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