“我们企业受到这次强降雪的影响后，太平洋保险在第一时间赶来查验损失，并在短时间内将80万元赔款送到我们手上，这种高效、快速的理赔服务为我们尽快恢复生产给予了及时的资金支持。”11月18日，河北石家庄嘉禾啤酒有限责任公司副总经理吕力峰从太平洋产险河北分公司副总经理洪洋手中接过赔款后这样感动地说。

此次暴雪，河北省石家庄、邢台、衡水、邯郸等四个地市受影响最重，太平洋产险河北分公司的报损客户超过1000多家。他们在第一时间快速做出反应，启动了自然灾害应急预案，并组织158名专业技术人员和83辆查勘车辆以第一时间奔赴受损客户现场，迅速组织查勘、定损和理赔。目前，30%的受损客户已经领取到了赔款，公司正在组织人力加班加点加紧理算，缮制赔案，马上将有更多的赔款送到客户的手中。同时对个别受损金额较大，核损需要时间较长的赔案，也正在增强力量，尽量缩短赔付时间，客户有需求的可以提前预付部分赔款，以解客户的燃眉之急。

进入11月中旬后，太平洋保险设立在各地的分支机构普遍启动了暴雪应急预案，梳理承保情况，关注重点行业和易受灾企业，向客户做好预警工作，敦促其采取防范措施，为今年冬天做好雪灾客户的理赔工作提前准备。与此同时，他们统筹人力、物力、财力，安排好理赔服务工作。