据了解，泰康人寿已从业务、价值、管理三个维度，坚定转向价值经营，在价值增长与结构优化方面取得新进展。个险新契约标准保费成长11%，价值成长近19%，万能险占比由2010年同期的27%降至14%，件均保费由3627元提升至4335元。此外，去年泰康人寿还全面推广“15天流程缩短至15分钟”的3G理赔服务、试点推广“出院即理赔，服务零等待”的健保通服务，泰康人寿正通过技术创新和流程优化，努力打造让保险“更便捷、更实惠”的服务竞争优势。