从泰康人寿获悉,日前,泰康人寿上海、安徽两地理赔人员联动,完成了今年首例肿瘤绿色通道快速理赔。
2010年6月16日,安徽的刘小艳(化名)因腰痛前往当地医院检查,本以为是劳累过度之类的小毛病,却被医院发现已是癌症骨转移。6月17日,泰康人寿在得知情况后,立即开通了肿瘤绿色通道服务。
经过泰康人寿的积极协调,6月23日,刘小艳从安徽宣城前往国内权威医疗机构上海复旦大学附属肿瘤医院就诊。经医院专家诊断后,确诊刘小艳罹患肺癌。在刘小艳提出重疾理赔申请后,泰康人寿在短短两天时间就支付了4万元理赔款,完成了今年首例“肿瘤绿通”快速理赔。